De mediator aan het woord
Hoe een conflict ontstaat en waarom het zover is gekomen kan allerhande redenen hebben. Vaak is er iets gebeurd in het vertrouwen met één van de partijen. Regelmatig komt hier een periode van verzuim bij kijken.
Als mediator zie ik het als mijn taak om te achterhalen waarom het vertrouwen geschaad is. Dit doe ik door zicht te krijgen op belangen en drijfveren van partijen. Als herstel mogelijk lijkt dan verkennen we de opties. Is er geen herstel mogelijk of gewenst dan kan ik ook begeleiden in een exit mediation. Exit mediation is niet een aparte soort mediation. Het betekent eigenlijk dat er duidelijk is dat de oplossing gevonden is in het nemen van afscheid. Vanaf het moment dat dit is uitgesproken verkennen we samen de mogelijkheden, het onderhandelen over vergoedingen en het opstellen van een vaststellingsovereenkomst passen hier ook in. Tijdens de mediation ben ik procesbegeleider, dit betekent dat ik het gesprek in goede banen leid, coachende vragen stel, reflectie op gedrag van partijen geef om bewustwording te creëren en ik help om alternatieven te vinden. Mijn mediation stijl is actief en oplossingsgericht.
Als mediator ben ik te typeren als onafhankelijk, te vertrouwen, empathisch en resultaatgericht.
Ik verwacht van partijen een actieve houding waarin het voor mij duidelijk wordt wat partijen drijft en waarin er moeite wordt gedaan om het conflict op te lossen.