Ik geloof in de drijfveer van ieder mens om zich te ontwikkelen en in de basis te zoeken naar harmonie. Ooit ben ik gestart als ontwikkelingstherapeut en behandelde mensen om meer in evenwicht met zichzelf te komen. Na een uitstapje als manager in de welzijnssector, ben ik me gaan toeleggen op de verzuimbegeleiding van werknemers en het adviseren van werkgevers. Zo ontstond een steeds sterkere drang naar het verbeteren van de communicatie tussen werknemers en werkgevers. Waar langs elkaar heen gepraat wordt, de constructieve communicatie gestopt is en vechtrelaties ontstaan, zie ik een uitdaging om een goed gesprek op gang te brengen. Om dit goed te kunnen volbrengen, is het van belang om psychologisch en juridisch goed onderlegd te zijn. Ik school mijzelf daarom continu bij om scherp te blijven.
Het uitgangspunt van mediation is om partijen op één lijn te krijgen over de oplossingsrichting. Wanneer dit het repareren van de arbeidsverhouding betreft, zal met coachende mediationtechnieken een verdere aanpak plaatsvinden. Als de partijen een beëindiging van de arbeidsrelatie voorstaan, vindt een gestructureerde, procesmatige aanpak plaats in het uitwerken van een vaststellingsovereenkomst.
Ik zie de taal van de klant spreken en gepaste voorlichting geven als een belangrijke bijdrage in mediation. Als iets niet werkt in de aanpak, dan is het zaak om niet door te modderen. In dat geval sla ik een andere weg in qua aanpak of dient de mediation beëindigd te worden. Ik betrek graag juridisch adviseurs in de onderhandelingen, omdat die een bijdrage kunnen leveren aan een haalbare overeenstemming tussen partijen.
Van de partijen vraag ik constructieve medewerking en ik daag hen uit om keuzes te maken. Gemiddeld wordt een mediation dan succesvol afgerond in acht tot tien uur.
