Connie’s Conflict Columns2018-01-27T11:54:25+00:00

Connie's Conflict Columns

Als mediator zie je hoe het fout ging. Waar mensen ophielden met naar elkaar te luisteren. En je ziet ook dat mensen weer respect voor elkaar krijgen. Of elkaar weer in hun waarde laten. In mijn praktijk zie ik het allemaal. En soms zie ik iets dat ik wil delen en dan over schrijf.

De verkeerde werknemer eruit?

By |14 september 2017|Categories: arbeidsmediation, Connie's Conflict Columns, praktijkcase|

Dit is een verhaal uit de praktijk van onze arbeidsmediator Connie Witjens. De verkeerde werknemer eruit? Soms heb je van die verhalen die in elk managementboek zouden moeten staan. Zoals dit verhaal van Ewout en [...]

Al doende leert men…. een arbeidsmediation

By |3 april 2017|Categories: arbeidsmediation, Connie's Conflict Columns, praktijkcase|

Al doende leert men…. Ik was nog niet heel lang als mediator werkzaam toen ik een mediation kreeg waarbij twee werknemers van een groot havenbedrijf betrokken waren. Twee bomen van kerels met norse gezichten zitten [...]

Interventies en de escalatieladder van Glasl

By |3 januari 2017|Categories: Arbeidsmediation, conflictmanagement, Connie's Conflict Columns, kennisdeling|

De juiste interventie bij een arbeidsconflict, op basis van de escalatieladder van Glasl. Escalatieladder van Glasl De escalatieladder van Friedrich Glasl (1941) geeft de ontwikkeling in een conflict weer. Elke stap op de ladder heeft [...]

Vrijwilligheid in arbeidsmediation

By |21 december 2016|Categories: Arbeidsmediation, Connie's Conflict Columns, kennisdeling|

Vrijwilligheid in arbeidsmediation. Gedwongen Het gebeurt regelmatig dat deelnemers ervaren dat een arbeidsmediation niet vrijwillig is. Meestal is dit wanneer de mediation wordt ingezet naar aanleiding van een advies van de bedrijfsarts. Er is dan [...]