Ikjes
Onlangs publiceerde Connie Witjens in het tijdschrift conflicthantering een paar van haar ervaringen in mediation.
Ikjes in het tijdschrift conflicthantering
Ervandoor met de echtscheidingsmediator
Het was een gevoelige kwestie. De betreffende werkgever, tevens ‘BN‘er’, had om onder meer die reden zijn officemanager naar voren geschoven in de mediation. Aan tafel bleek de werknemer niet zomaar een werknemer, maar tevens de echtgenote van de werkgever/BN’er. De problemen bestonden niet alleen in de arbeidsrelatie, maar ook in de echtelijke sferen. De werknemer zat er helemaal doorheen doordat zij alles dreigde kwijt te raken: baan, man, huis…
In de mediation lukte het gelukkig om de arbeidsrelatie op een nette manier te verbreken. Dit bleek voor de werknemer een hele opluchting, daar het scheiding van de privérelatie op een vechtscheiding begon te lijken. Als fan van mediation die ik natuurlijk ben, opperde ik bij de werknemer of het niet de moeite waard zou zijn om te trachten ook de echtscheiding binnen de kaders van mediation vorm te geven. Haar antwoord bracht mij in totale verwarring: ‘Zeker een goed idee, dat was ook mijn wens, maar helaas is mijn bijna-ex er met de eerdere mediator vandoor gegaan.’
Boomerang-effect
Ik was mediator in een arbeidsconflict binnen een gerenommeerd advocatenkantoor aan de Zuidas. Een van de junior-advocaten had zich, na een aanvaring met een van de partners, ziek gemeld. Aan tafel bleek deze partner furieus over de ziekmelding: ‘Dat was toch helemaal niet nodig geweest? Het kostte alleen maar geld, voor de bedrijfsarts en nu voor de mediation? Waarom was ze niet gewoon naar hem toegekomen om erover te praten?’ Hierop keek de junior verbaasd naar de partner en antwoordde: ‘Maar jij zegt altijd dat we werknemers moeten adviseren zich onmiddellijk ziek te melden wanneer er sprake is van een conflictsituatie op de werkvloer, dus dat heb ik gedaan!’
