Opleiding
ONLINE – Unlocking the power of cultural diversity
Leer conflicten binnen organisaties te voorkomen door culturele verschillen te begrijpen.Sinds 2014 een integraal onderdeel van ons curriculumGebaseerd op de 8 dimensies van de Culture MapGebaseerd op onze training, coaching en mediation conflict ervaring
Intercultural Awareness Training
Cultuurverschillen hebben een toenemend effect op het succes van organisaties. We leven in een continu veranderende omgeving waarin managers moeten werken en waarbinnen zij culturele verschillen moeten herkennen en benutten. Onze online cursus is speciaal afgestemd op managers en leidinggevenden die bereid zijn te investeren in hun interculturele conflict vaardigheden in 4 afzonderlijke sessies van 3 uur.
Op basis van onze ruime ervaring met het trainen, coachen en bemiddelen van conflicten binnen internationale organisaties zoals het European Space Agency zien we intercultureel bewustzijn en interculturele vaardigheden als essentieel bij het omgaan met culturele verschillen op de werkvloer.
We combineren harde, wetenschappelijk gevalideerde modellen met de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van sociaalwetenschappelijk onderzoek en bieden training, executive coaching en mediation. Om onze diensten en trainingsmogelijkheden nog verder te verbeteren, hebben we in 2018 de Deep Democracy-aanpak in onze trainingsprogramma’s opgenomen.
Over de training
Sinds 2014 is intercultureel bewustzijn een integraal onderdeel van ons curriculum. Aanvankelijk voornamelijk gebaseerd op Hofstede’s 5D model (later 6D model). Hofstede’s model kijkt naar individuele versus collectieve culturen, machtsafstand (laag versus hoog), mannelijke versus vrouwelijke culturen, onzekerheidsvermijding (laag versus hoog), lange termijn versus korte termijn oriëntatie en toegeeflijkheid versus terughoudendheid.
In toevoeging hierop is sinds 2018 de training voornamelijk gebaseerd op Erin Meyer’s 8 dimensies van de Cultuurkaart, die zich expliciet richt op het samenwerken binnen organisaties met een internationaal en multicultureel karakter:
- Communiceren: expliciet versus impliciet
- Evalueren: directe negatieve feedback versus indirecte negatieve feedback
- Overtuigen: deductief versus inductief
- Leidend: egalitair versus hiërarchisch
- Beslissen: consensueel versus top down
- Vertrouwen: taak versus relatie
- Oneens: confronterend versus confrontatie vermijdend
- Planning: gestructureerd versus flexibel
Schrijf je direct in!
Schrijf je nu in voor een training die start in oktober.
Klantverhalen
Trainingsdagen 2022
Dag 1,
19 oktober 2022
09:30 - 12:30
Dag 2,
20 oktober 2022
09:30 - 12:30
Dag 3,
26 oktober 2022
09:30 - 12:30
Dag 4,
27 oktober 2022
09:30 - 12:30
Indeling van lesblokken
Module 1 (Interactieve 3 uur online training )
Doelstellingen van de module:
• Het kunnen waarderen van werken met verschillende culturen door succesvolle interacties te delen en daarvan te leren
• Bewust te worden van eigen oordelen, aannames en gebruik van stereotypen, te beseffen dat dat ‘normaal’ is en dat het belangrijk is om deze impliciete patronen explicieter te maken
Agenda overzicht:
A. Introductie en het vertellen van succesverhalen
B. Wat is cultuur en kennismaking met nationale culturen
Methoden:
Lezing, groepspresentatie, interviews (in duo’s).
Module 2 (Interactieve 3 uur online training )
Doelstellingen van de module:
• Kennis te maken met de Cultuurkaart en een dieper inzicht te krijgen in de 8 dimensies
• Inzicht te krijgen in nationale verschillen met behulp van de Landenkaart
Agenda overzicht:
A. De cultuurkaart: 8 dimensies die belangrijke gebieden vertegenwoordigen waarvan werknemers op de hoogte moeten zijn
B. De Landenkaart
Methoden:
Lezing, individuele oefening, groepswerk, groepspresentatie.
Module 3 (Interactieve 3 uur online training )
Doelstellingen van de module:
• Om naar de cultuurkaart van landen te hebben gekeken en in staat te zijn om zichzelf ten opzichte van elkaar op elk van de 8 dimensies te kunnen plaatsen
• Het kunnen identificeren van strategieën en noodzakelijke vaardigheden om op een constructieve manier met cultuurverschillen om te gaan
• Het kunnen reflecteren op de eigen organisatiecultuur
Agenda overzicht:
A. Individuele profielen
B. Cultuurorganisatie
Methoden:
Lezing, groepsopdracht, quiz.
Module 4 (Interactieve 3 uur online training )
Doelstellingen van de module:
• Om te kunnen herkennen wanneer mensen niet gehoord worden en verdwijnen in de onderstroom
• Constructief om te kunnen gaan met verschillende perspectieven en de wijsheid in het “NEE” realiseren met behulp van Deep Democracy concepten en stappen
• Om aan eigen cases te hebben gewerkt en de juiste strategieën te kunnen gebruiken om individuele uitdagingen aan te gaan
• Om de belangrijkste verbeterpunten te hebben geïdentificeerd en specifieke acties te kunnen ondernemen
Agenda overzicht:
A. Deep Democracy
B. Onderwerpen naar keuze: Feedback, Cases, NVC
C. Persoonlijke handelingen en Sluiting
Methoden:
Lezing, zachte schoen shuffle, real life case.
Interesse in deze opleiding?
Schrijf je vandaag nog in om jezelf van een plek te verzekeren.Training overzicht & doelstellingen
Doelstellingen:
- Om bewustwording te ontwikkelen over culturele verschillen en hoe deze verschillen van invloed zijn op dagelijkse interactie, communicatie en samenwerking
- Om te kunnen schakelen in uw stijl om aan de verwachtingen van anderen te kunnen voldoen, evenals verschuiving in uw verwachtingen om tegemoet te komen aan andere stijlen
- Om uw eigen profiel te kunnen identificeren met betrekking tot elk van de 8 culturele dimensies die van invloed zijn op crossculturele relaties
- Om strategieën en noodzakelijke vaardigheden te kunnen identificeren om op een constructieve manier met deze verschillen om te gaan
- Om vaardigheden te oefenen om alle perspectieven op te nemen met behulp van Deep Democracy-technieken
- Om vaardigheden en strategieën te oefenen met behulp van eigen cases vanaf de werkplek
De trainer is Monique Janmaat
MSc Psychologie, Utrecht
Uitgebreide internationale management- en trainingservaring
Lead trainer voor Result Mediation over interculturele relaties
Culture Map trainer en geaccrediteerd Deep Democracy instructeur en facilitator, leider ESA intercultureel programma
