91% slagingspercentage
100% klanttevredenheid
100% inzet van ons

Opleiding

ONLINE – Intercultural Awareness & Effectiveness Training

Leer conflicten binnen organisaties te voorkomen door culturele verschillen te begrijpen.
Sinds 2014 een integraal onderdeel van ons curriculumGebaseerd op de 8 dimensies van de Culture MapGebaseerd op onze training, coaching en mediation conflict ervaring

Intercultural Awareness Training

Cultuurverschillen hebben een toenemend effect op het succes van organisaties. We leven in een continu veranderende omgeving waarin managers moeten werken en waarbinnen zij culturele verschillen moeten herkennen en benutten. Onze online cursus is speciaal afgestemd op managers en leidinggevenden die bereid zijn te investeren in hun interculturele conflict vaardigheden in 4 afzonderlijke sessies van 3 uur.

Op basis van onze ruime ervaring met het trainen, coachen en bemiddelen van conflicten binnen internationale organisaties zoals het European Space Agency zien we intercultureel bewustzijn en interculturele vaardigheden als essentieel bij het omgaan met culturele verschillen op de werkvloer.

We combineren harde, wetenschappelijk gevalideerde modellen met de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van sociaalwetenschappelijk onderzoek en bieden training, executive coaching en mediation. Om onze diensten en trainingsmogelijkheden nog verder te verbeteren, hebben we in 2018 de Deep Democracy-aanpak in onze trainingsprogramma’s opgenomen.

Over de training

Sinds 2014 is intercultureel bewustzijn een integraal onderdeel van ons curriculum. Aanvankelijk voornamelijk gebaseerd op Hofstede’s 5D model (later 6D model). Hofstede’s model kijkt naar individuele versus collectieve culturen, machtsafstand (laag versus hoog), mannelijke versus vrouwelijke culturen, onzekerheidsvermijding (laag versus hoog), lange termijn versus korte termijn oriëntatie en toegeeflijkheid versus terughoudendheid.

In toevoeging hierop is sinds 2018 de training voornamelijk gebaseerd op Erin Meyer’s 8 dimensies van de Cultuurkaart, die zich expliciet richt op het samenwerken binnen organisaties met een internationaal en multicultureel karakter:

  • Communiceren: expliciet versus impliciet
  • Evalueren: directe negatieve feedback versus indirecte negatieve feedback
  • Overtuigen: deductief versus inductief
  • Leidend: egalitair versus hiërarchisch
  • Beslissen: consensueel versus top down
  • Vertrouwen: taak versus relatie
  • Oneens: confronterend versus confrontatie vermijdend
  • Planning: gestructureerd versus flexibel

Schrijf u direct in:

U kunt zich hier inschrijven voor de training:
Klantverhalen

Het is een zeer goede cursus geweest en dat het online was deed helemaal geen afbreuk aan het succes. De training was zo goed dat het een hoogtepunt is geweest in mijn introductieweken en ik had graag verder willen sparren en discussiëren over dit onderwerp!

Internationale deelnemer

Ik was er onder de indruk: ik hoop dat deze training verplicht wordt gesteld binnen onze organisatie

Internationale deelnemer
Trainingsdagen 2021
Dag 1, 20 oktober 2021 09:30 - 12:30
Dag 2, 21 oktober 2021 09:30 - 12:30
Dag 3, 27 oktober 2021 09:30 - 12:30
Dag 4, 28 oktober 2021 09:30 - 12:30

Uw trainers

Intercultural trainers

Monique JanmaatBekijken
Felix MerksBekijken

Indeling van lesblokken

Module 1 (Interactieve 3 uur online training )

Doelstellingen van de module:

• Het kunnen waarderen van werken met verschillende culturen door succesvolle interacties te delen en daarvan te leren

• Bewust te worden van eigen oordelen, aannames en gebruik van stereotypen, te beseffen dat dat ‘normaal’ is en dat het belangrijk is om deze impliciete patronen explicieter te maken

Agenda overzicht:

A. Introductie en het vertellen van succesverhalen

B. Wat is cultuur en kennismaking met nationale culturen

Methoden:

Lezing, groepspresentatie, interviews (in duo’s).

Module 2 (Interactieve 3 uur online training )

Doelstellingen van de module:

• Kennis te maken met de Cultuurkaart en een dieper inzicht te krijgen in de 8 dimensies

• Inzicht te krijgen in nationale verschillen met behulp van de Landenkaart

Agenda overzicht:

A. De cultuurkaart: 8 dimensies die belangrijke gebieden vertegenwoordigen waarvan werknemers op de hoogte moeten zijn

B. De Landenkaart

Methoden:

Lezing, individuele oefening, groepswerk, groepspresentatie.

Module 3 (Interactieve 3 uur online training )

Doelstellingen van de module:

•  Om naar de cultuurkaart van landen te hebben gekeken en in staat te zijn om zichzelf ten opzichte van elkaar op elk van de 8 dimensies te kunnen plaatsen

• Het kunnen identificeren van strategieën en noodzakelijke vaardigheden om op een constructieve manier met cultuurverschillen om te gaan

• Het kunnen reflecteren op de eigen organisatiecultuur

Agenda overzicht:

A. Individuele profielen

B. Cultuurorganisatie

Methoden:

Lezing, groepsopdracht, quiz.

Module 4 (Interactieve 3 uur online training )

Doelstellingen van de module:

•  Om te kunnen herkennen wanneer mensen niet gehoord worden en verdwijnen in de onderstroom

• Constructief om te kunnen gaan met verschillende perspectieven en de wijsheid in het “NEE” realiseren met behulp van Deep Democracy concepten en stappen

• Om aan eigen cases te hebben gewerkt en de juiste strategieën te kunnen gebruiken om individuele uitdagingen aan te gaan

• Om de belangrijkste verbeterpunten te hebben geïdentificeerd en specifieke acties te kunnen ondernemen

Agenda overzicht:

A. Deep Democracy

B. Onderwerpen naar keuze: Feedback, Cases, NVC

C. Persoonlijke handelingen en Sluiting

Methoden:

Lezing, zachte schoen shuffle, real life case.

Interesse in deze opleiding?

Schrijf je vandaag nog in om jezelf van een plek te verzekeren.

Training overzicht & doelstellingen

Doelstellingen:

  • Om bewustwording te ontwikkelen over culturele verschillen en hoe deze verschillen van invloed zijn op dagelijkse interactie, communicatie en samenwerking
  • Om te kunnen schakelen in uw stijl om aan de verwachtingen van anderen te kunnen voldoen, evenals verschuiving in uw verwachtingen om tegemoet te komen aan andere stijlen
  • Om uw eigen profiel te kunnen identificeren met betrekking tot elk van de 8 culturele dimensies die van invloed zijn op crossculturele relaties
  • Om strategieën en noodzakelijke vaardigheden te kunnen identificeren om op een constructieve manier met deze verschillen om te gaan
  • Om vaardigheden te oefenen om alle perspectieven op te nemen met behulp van Deep Democracy-technieken
  • Om vaardigheden en strategieën te oefenen met behulp van eigen cases vanaf de werkplek

De trainer is Monique Janmaat

MSc Psychologie, Utrecht

Uitgebreide internationale management- en trainingservaring

Lead trainer voor Result Mediation over interculturele relaties

Culture Map trainer en geaccrediteerd Deep Democracy instructeur en facilitator, leider ESA intercultureel programma

Hulp nodig? Monique Janmaat

Opleidingsoverzicht

Deze website maakt gebruik van cookies voor de beste gebruikservaring. Ga hiermee akkoord door op 'Accepteer cookies' te klikken.