91% slagingspercentage
100% klanttevredenheid
110% inzet van ons

Opleiding

Omgaan met weerstand

Volg de opleiding 'Omgaan met weerstand' bij Result Mediation.
Uitgebreid practicumToepassen van gesprekstechniekenIn-company

Confrontaties met werknemers en werkgevers horen erbij voor de bedrijfsarts. Vaak is er sprake van tegengestelde belangen en als het even kan worden de pijlen (ook) op de bedrijfsarts gericht. Soms roept een bemiddelaar onbewust weerstand bij de ander op, waardoor het tegenovergestelde wordt bereikt van wat je wil. Je wil de ander juist meekrijgen in het gewenste gedrag richting een oplossing. Het is meestal een uitdaging om het proces in goede banen te leiden en mensen op het juiste spoor te zetten.

Result Mediation heeft een training ontwikkeld die toegespitst is op het omgaan met weerstandsgedrag en waarin gesprekstechnieken voor efficiënte interventies worden aangereikt. In deze dagtraining bieden wij handvatten voor het toepassen van motiverende gespreksvoering en het gebruik maken van de juiste technieken om de ander toekomstgericht en coöperatief in beweging te brengen. De deelnemer krijgt door theorie en praktijk nieuwe inzichten aangereikt en kan daarmee arbeidsconflicten sneller en doelgerichter begeleiden.

Theorie

De ochtend staat vooral in het teken van de theoretische behandeling van ‘Motiverende Gespreksvoering en Gesprekstechnieken’.
Deelnemers krijgen van tevoren relevante literatuur toegestuurd.

Praktijk

Het middaggedeelte bestaat uit een uitgebreid practicum, waarin de theorie uit het ochtendgedeelte kan worden toegepast. Aan de hand van casuïstiek wordt er geoefend met de theorie. Dit gebeurt door het toepassen van gesprekstechnieken in een telefoongesprek tussen arboprofessional en werkgever en het effectief begeleiden van een live drie-gesprek. Er vindt een afsluitende quiz plaats waarin het herkennen van open of gesloten vragen wordt getoetst. De winnaar wordt beloond.

Vraag deze training aan

Deze training is momenteel alleen mogelijk als in-company
De datum van deze opleiding is nog niet vastgesteld. Neem contact met ons op voor meer informatie.
Klantverhalen

De deelnemer krijgt door theorie en praktijk nieuwe inzichten aangereikt

Duidelijke handvatten voor het toepassen van motiverende gespreksvoering

De startdatum van deze opleiding is nog niet bekend.

Indeling van lesblokken

09:00-09:30 uur

Ontvangst, kennismaking en inleiding

09:30-10:00 uur

Inventarisatie leerdoelen

10:00-10:45 uur

Theorie motiverende gespreksvoering en gesprekstechnieken

10:45-11:00 uur

Pauze

11:00-12:00 uur

Theorie motiverende gespreksvoering en gesprekstechnieken

12:00-12:30 uur

Lunchpauze

12:30-14:00 uur

Practicum/rollenspelen/uitwerking leerdoelen

14:15-16:00 uur

Evaluatie/rollenspelen/uitwerking leerdoelen

16:00-17:00 uur

Evaluatie, toetsen leerdoelen

Interesse in deze opleiding?

Schrijf je vandaag nog in om jezelf van een plek te verzekeren.

Opleidingsoverzicht

Uw trainers

Charles Luijten
Arbeidsmediator
Bekijken
Leon Hoornweg
Arbeidsmediator, Mediator in International Organisations, Trainer, Zakelijke mediator
Bekijken
Maartje van ‘t Zelfde
Arbeidsmediator
Bekijken

Interesse in deze opleiding?

Schrijf je vandaag nog in om jezelf van een plek te verzekeren.

Deze website maakt gebruik van cookies voor de beste gebruikservaring. Ga hiermee akkoord door op 'Accepteer cookies' te klikken.