Onderlinge conflicten komen veel voor. Niet alleen in de kleinere dingen van het leven, maar bijvoorbeeld ook in belangrijke samenwerkingen tussen werkgevers en werknemers of collega’s onderling. Wanneer je goed gaat zitten voor een gesprek waarin ruimte is voor het verhaal en de emoties van beide partijen, is een oplossing vaak dichterbij dan men denkt.
Mediation zie ik als een mogelijkheid om een goed gesprek te voeren in een veilige omgeving waarin de kern van de situatie blootgelegd kan worden. Maar ik zie het vooral als een proces waarin alle partijen gezien en gehoord kunnen worden. Als mediator begeleid ik dit proces en zorg ik ervoor dat alles wat van belang is op tafel komt, zodat helder wordt wat voor beide partijen het belangrijkst wordt geacht. Op die manier biedt mediation ruimte om samen tot een zo optimaal mogelijke oplossing te komen die voor beide partijen werkt. Nu én in de toekomst.
Ik vind het belangrijk dat er ruimte is voor ieders verhaal. Hoe zijn de partijen in deze situatie terecht gekomen? Wat doet het met hen? Wat moet er opgelost worden? Door mijn zakelijke achtergrond en aandacht voor de menselijke kant van het verhaal, ben ik in staat structuur en rust te brengen in mijn mediations. Dit helpt partijen om voortvarend tot een oplossing te komen waar zij later geen spijt van zullen krijgen.
Het is belangrijk dat partijen zeggen wat er gezegd moet worden en zich willen openstellen, zodat er écht gewerkt kan worden aan het vinden van een oplossing. Als zij voor zichzelf duidelijk hebben wat voor hen belangrijk is en waar de zorgen zitten, is het antwoord vaak al een stuk dichterbij.
