Het conflict of datgene wat partijen (nog) verdeeld, probeer ik terug te brengen tot behapbare brokjes die als losse onderdelen in de mediation worden behandeld. Het geeft mij veel voldoening als we tot een oplossing komen die voor beide partijen aanvaardbaar is. De oplossing kan het vertrek bij een bedrijf of terugkeer in de eigen functie aan de hand van opgestelde afspraken zijn.
In een eerste gesprek van de mediation inventariseer ik wat de knelpunten van de partijen zijn, wat hen bezighoudt en wat ze willen bereiken. Tevens bekijk ik wie er betrokken zijn en hoelang het conflict al speelt. Hiermee wordt vaak duidelijk waar we energie en aandacht aan moeten besteden om tot een gerichte oplossing te komen. De partijen bespreken dan onder mijn begeleiding wat er speelt, waar ik doorgaans doorvraag en spiegel om tot de kern te komen. Hierna wordt duidelijk of de partijen samen door willen gaan met de mediation.
Mijn werkwijze kan gekenmerkt worden als direct, transparant en resultaatgericht. Daarnaast handel ik bij elke mediation uiterst integer en houd ik ervan om uitgedaagd te worden. Mijn mediations worden doorgaans succesvol afgerond, wat inhoudt dat er een geschikte uitkomst wordt gevonden die voor beide partijen werkbaar is. Om dit te realiseren schakel ik waar nodig de hulp van onafhankelijke partijen of een bedrijfsarts in.
Inmiddels heb ik talloze mediations gedaan voor verschillende bekende Nederlanders, grote bedrijven op directieniveau en tussen leidinggevenden en medewerkers. Ik verwacht op voorhand niets van de partijen die de mediation ingaan, maar in de basis moeten zij hun best (willen) doen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.