91% success rate
100% customer satisfaction
100% commitment from us

Dominique Maas

Business mediatorsEmployment mediatorsMediator in International Organisations

Dominique Maas, mediator with extensive experience in business

  • People-oriented and analytical
  • Flexible and creative
  • Positive and clear
  • Mediates in English and in Dutch

Dominique Maas has 20 years of experience in multiple (international) positions in the field of financial services. In those years she was able to gain extensive experience regarding various strategic, operational and financing issues in the corporate world and family businesses. Issues where conflicts often occur as a result of differences in understanding and expectations between the parties involved. Furthermore, in the various management positions that she held, she was confronted with conflicts with clients and employees, and it turned out that she was good at intuitively bringing parties together. Due to these various roles, it soon became clear to her that she has a natural gift for setting frozen conflicts into motion.

Since 2014 she has decided to apply her full knowledge and business experience entirely to mediation as a mediator in business, employment and team conflicts. Her business background is valuable to her, as she is convinced that a mediator further to professional mediation and negotiation techniques, can add additional value to its clients through business experience in the relevant issues or sector.

Need help?

Dominique Maas

Experiences & specializations

Sinds 2016 meer dan 100 mediations succesvol afgerond, waaronder:

  • Conflict over nakomen betalingsverplichtingen opdrachtgever en marketing consultant
  • Conflict over functioneren commercieel directeur en algemeen directeur
  • Conflict tussen leden van maatschap over personeelsbeleid
  • Conflict over gebrek aan communicatie en daadkracht tussen leden van een vakgroep en het management team
  • Conflict over wijze van bejegening werkgever en werknemer
  • Conflict tussen aandeelhouders vanwege strategische heroriëntatie
  • Conflict aandeelhouders over tijdsbesteding en functioneren
  • Conflict managing director en werkgever over taakinvulling 
  • Conflict tussen management en afdeling in een ziekenhuis over communicatie en leiderschap
  • Conflict over functioneren tussen dierenasiel en werkneemster
  • Conflict over taakopvatting tussen Spaanse werkneemster en Japanse werkgever;
  • Conflict tussen commercieel directeur en aandeelhouder/bestuurder over inzet financiële middelen
  • Conflict tussen ouders en schooldirecteur over pedagogisch beleid
  • Conflict assistenten met huisartsencollectief over aansturing
  • Conflict verzekeringsadviseur en leidinggevende inzake nieuwe rol
  • Samenwerkingsconflict tussen teams na fusie ondernemingen
  • Conflict investeerders met directie van de onderneming over operationele doelstellingen
  • Conflict tussen broers in familiebedrijf over de rol en verantwoordelijkheden
  • Conflict tussen de werkneemsters van een kinderdagverblijf met de directeur over de werkdruk
  • Conflict schilder met opdrachtgever over de kwaliteit opgeleverd werk
  • Conflict ouderenverzorgster met nieuwe teamleider over de taakinvulling
  • Conflict tandartsassistente met werkgever vanwege ongewenste omgangsvormen
  • Conflict werknemer met werkgever vanwege gebrek aan support bij nieuwe rol
  • Conflict manager magazijn met directeur productiebedrijf over nieuwe taak
  • Conflict fotograaf met opdrachtgever over dienstverlening
  • Conflict maatschappelijk werker met werkgever over veranderde taak na reorganisatie

Bij meer dan 20 bedrijven actief als extern vertrouwenspersoon.

Relevante ervaring, nevenfuncties

  • Onafhankelijk voorzitter Geschillen Adviesraad
  • Lid Commissie van Beroep ABN AMRO Pensioenfonds
  • Management team ABN AMRO Private Banking Nederland
  • Diverse managementrollen in Hong Kong
  • Adviseur in Londen bij privatiseringen, fusies/overnames en aandelen gerelateerde transacties
  • Bemiddelaar Gooise Meren Versa Welzijn
  • Bestuurslid (penningmeester) Make-A-Wish Nederland 
  • Bestuurslid (penningmeester) Stichting Kinderbuik&co vrienden 

Opleiding en training

  • Doctoraal Economie, specialisatie Financiering en Marketing (Universiteit van Amsterdam)
  • Mediation Opleiding Lime Tree
  • Opleiding gecertificeerd vertrouwenspersoon De Vertrouwenspersoon
  • Specialisatie Arbeidsmediation Centrum voor Conflicthantering
  • Harvard Onderhandelen, Linda Netsch, hoogleraar Harvard Negotiation Institute
  • IMD Executive Program, Lausanne, Switzerland 
  • Trainingen Buurtbemiddeling en Groepsbemiddeling

Voornaamste werkterreinen als mediator 

  • Conflicten binnen (familie)bedrijven over strategie, reorganisatie, opvolging, etc.
  • Aandeelhoudersconflicten
  • Samenwerkingsconflicten
  • Conflicten bij fusies en overnames
  • Arbeidsconflicten
That conflict arises through cooperation is a given. We strongly believe in helping people and organizations to deal with conflict structurally. Dominique Maas

Our people

Carst Joustra

Business mediators, Employment mediators

View

Diederik Diercks

Business mediators, Employment mediators

View

Dominique Maas

Business mediators, Employment mediators, Mediator in International Organisations

View

Jan Goossens

Business mediators, Employment mediators

View

Paul Smeele

Business mediators, Employment mediators, Mediator in International Organisations

View

This website uses cookies for the best user experience. Agree to this by clicking on 'Accept cookies'.